Última actualización: 8 de junio de 2026
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del servicio EnergIA (en adelante, «EnergIA», «el Servicio» o «nosotros»), disponible en tuenerg-ia.com.
Al registrarte, usar el Servicio o contratar cualquiera de nuestros planes de pago, declaras haber leído, entendido y aceptado estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.
Los datos completos de identificación fiscal del prestador del Servicio (denominación, NIF/CIF y dirección postal) se actualizarán antes del inicio de la prestación de servicios de pago.
Contacto: alvarohmontobbio@gmail.com
EnergIA es una plataforma online que utiliza inteligencia artificial para analizar facturas eléctricas de consumidores en España. El Servicio incluye:
El alcance funcional concreto puede variar según el plan contratado (Gratis, Pro, Profesional), conforme se describe en la sección 7.
Para utilizar EnergIA debes:
El registro de una cuenta requiere una dirección de correo electrónico válida y una contraseña. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta.
Si detectas un acceso no autorizado, debes notificárnoslo de inmediato a alvarohmontobbio@gmail.com.
Podemos suspender o cancelar tu cuenta si detectamos un uso fraudulento, abusivo o contrario a estos Términos.
Al usar EnergIA te comprometes a NO:
El incumplimiento de esta sección puede dar lugar a la suspensión inmediata de tu cuenta sin previo aviso.
Las recomendaciones de ahorro, comparativas de tarifas y análisis generados por EnergIA tienen carácter meramente orientativo y se generan mediante modelos de inteligencia artificial a partir de los datos extraídos de la factura aportada por el usuario.
EnergIA no constituye asesoramiento profesional, financiero, jurídico ni energético. Antes de tomar cualquier decisión basada en el análisis (cambio de tarifa, modificación de potencia contratada, cambio de comercializadora u otras), te recomendamos verificar la información directamente con tu comercializadora y, si lo consideras necesario, consultar a un profesional cualificado.
El usuario asume la decisión final y la responsabilidad de las actuaciones que adopte tras consultar el análisis. EnergIA no garantiza el ahorro estimado mostrado en la herramienta, ya que depende de factores ajenos al Servicio (cambios normativos, condiciones contractuales, evolución del mercado eléctrico, hábitos de consumo, etc.).
Los modelos de IA pueden contener errores o imprecisiones. Si detectas información incorrecta en un análisis, puedes reportarlo a alvarohmontobbio@gmail.com.
EnergIA ofrece distintos planes:
Gratis: uso limitado a 3 análisis por mes natural.
Pro: suscripción mensual con análisis ilimitados y funcionalidades avanzadas, según se describe en la página de Precios.
Profesional: suscripción mensual para gestorías, asesorías y negocios con varias cuentas, según se describe en la página de Precios.
Los precios vigentes, las funcionalidades incluidas en cada plan y las condiciones específicas se muestran en tuenerg-ia.com/precios. Podemos modificar los precios y el contenido de los planes con notificación previa razonable a los usuarios afectados.
Renovación automática: las suscripciones de pago se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación, salvo que canceles antes de la fecha de renovación.
Cancelación: puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado; no se realizan reembolsos parciales por los días no utilizados del periodo en curso.
Derecho de desistimiento: conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, dispones de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin justificación. No obstante, al contratar un plan de pago y comenzar a utilizar las funcionalidades premium antes de transcurrir esos 14 días, manifiestas expresamente tu consentimiento para que la prestación del Servicio comience inmediatamente y reconoces que perderás el derecho de desistimiento una vez el Servicio haya sido prestado en su totalidad.
Impagos: en caso de fallo en el cobro recurrente, podremos suspender el acceso a las funcionalidades de pago hasta que se regularice la situación.
EnergIA puede percibir comisiones por afiliación cuando un usuario contrata un servicio eléctrico a través de los enlaces incluidos en la plataforma. Esta comisión la abona la comercializadora y no supone ningún coste adicional para el usuario.
La existencia de estos acuerdos comerciales no influye en las recomendaciones generadas por la IA, que se basan exclusivamente en los datos de la factura analizada y en criterios objetivos del mercado.
Todo el contenido del Servicio (código, diseño, marca, textos, gráficos, interfaz, modelos de análisis propios y bases de datos) es propiedad de EnergIA o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables.
Se te concede una licencia personal, limitada, no exclusiva y no transferible para utilizar el Servicio conforme a estos Términos. No se concede ningún otro derecho sobre el contenido del Servicio.
Los datos que tú subes (facturas) siguen siendo tuyos. El tratamiento de esos datos se rige por la Política de Privacidad.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, EnergIA no será responsable de:
Nada en esta cláusula limita la responsabilidad de EnergIA en aquellos casos en que la ley aplicable no permita tal limitación (especialmente dolo o negligencia grave).
Podemos modificar estos Términos para reflejar cambios en el Servicio, en la normativa aplicable o en nuestras políticas internas. Te notificaremos los cambios sustanciales por email o mediante un aviso destacado en la aplicación, con una antelación razonable.
Si continúas usando el Servicio después de la entrada en vigor de los cambios, se entenderá que los aceptas. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar tu cuenta antes de esa fecha.
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del uso del Servicio, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa de protección al consumidor vigente.
Como consumidor, también puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.
Para cualquier consulta relativa a estos Términos, escríbenos a alvarohmontobbio@gmail.com.